Patkó Fitness Zártkörű Klub házirendje – érvényes 2021.11.05-étől, visszavonásig.
1. Küldetés és alapelvek
A Patkó Fitness egy zártkörű sportközösség, egyfajta „fitness oázis” hétköznapi emberek számára. Célunk egy barátságos, frusztrációtól és mások zavarásától mentes edzéslehetőség biztosítása, ahol a kezdők és a rekreációs céllal sportoló fiatalok és idősek is feszélyezettség nélkül edzhetnek. Klubunk szellemisége távol áll a klasszikus „testépítő/gyúrós” irányzattól; nálunk a kölcsönös tisztelet és a normális (közvetlen, barátságos, segítő, támogató) emberi viselkedés az alapérték.
A házirend célja és hatálya
A Patkó Fitness Zártkörű Klub (a továbbiakban: PFZK) házirendjének célja, hogy biztosítsa:
- a teljesen kezdőknek egy támogató közösséget,
- a teljeskörű fitness egészségjavító, rekreációs, rehabilitációs edzés lehetőségét,
- az edzések során a 25 éves személyi edzői szakmai háttérre és tapasztalatra épülő egészségcentrikus, biztonságos és fittségfejlesztő szakmai támogatást,
- a nyugodt, biztonságos és kulturált edzés feltételeit,
- a családias, barátságos klubhangulat megőrzését,
- a klub szolgáltatásainak rendeltetésszerű használatát,
- a klubtagok egymás iránti tiszteletét és együttműködését.
A klub szolgáltatásainak igénybevételével a klubtag elfogadja a jelen házirend szabályait.
A klub működésének alapelvei
A Patkó Fitness zártkörű klubrendszerben működik. A klub célja, hogy elsősorban olyan vendégek számára biztosítson edzési lehetőséget, akik:
- egészségmegőrző, fittségi, rekreációs vagy rehabilitációs céllal edzenek,
- nyugodt, kulturált közegben kívánnak sportolni,
- tiszteletben tartják mások személyes terét és edzését,
- támogatják a közösségi, együttműködő klubszellemiséget.
A klub fenntartja magának a jogot, hogy:
- a klubtagsági jelentkezéseket elbírálja,
- a taglétszám függvényében várólistát alkalmazzon,
- a házirendet szükség esetén módosítsa. Az üzemeltető fenntartja a jogot a házirend bármikori módosítására, valamint arra is, hogy az intézmény területén zártkörű rendezvényeket szervezzen. A házirend a recepción minden vendég számára hozzáférhető, és a szolgáltatások igénybevétele egyben a házirendben foglaltak elfogadását is jelenti.
Klubtagság és csatlakozás szabályai
A klub szolgáltatásait kizárólag érvényes klubtagsággal, érvényes klubtagsági kártyával / online azonosítóval, valamint érvényes bérlettel vagy jogosultsággal lehet igénybe venni.
Új klubtag felvétele történhet
- online regisztrációval (az ajtónál a kék táblákon lévő QR-kód beolvasásán keresztül), majd a klubtulajdonos személyes jóváhagyásával,
- személyes jelentkezéssel a recepciós / pénztári órákban.
A véglegesítéshez személyes jóváhagyás, fényképpel való regisztráció és azonosítás szükséges.
A klubtagsági kártya / QR tagsági kód szabályai
- A klubtagsági kártya és a hozzá tartozó jogosultság személyhez kötött.
- A kártya, bérlet és belépési jogosultság nem átruházható.
- Más személy beléptetése vagy más nevében történő belépés tilos.
Várólista
Amennyiben a klub telítettsége indokolja, a jelentkező várólistára kerülhet, és a felszabaduló helyekről később értesítést kaphat.
Belépés és jelenléti szabályok
A klub területére belépni kizárólag a szabályos beléptetési rend szerint lehet.
Belépéskor kötelező
- érkezéskor bejelentkezni a beléptető rendszeren keresztül,
- távozáskor kijelentkezni,
- a beléptető kaput rendeltetésszerűen használni.
Tilos:
- a beléptető kapu megkerülése, átlépése,
- más személy beléptetése saját jogosultsággal,
- érvényes jogosultság nélkül a fitneszterületen tartózkodni.
Ha a belépés vagy kilépés technikai okból akadályba ütközik, illetve a beléptető rendszer nem működik, azt haladéktalanul jelezd a vezetőségnek a +36 30 210 2206 telefonszámon.
Magatartási és közösségi szabályok
A PFZK közösségi alapértékei: udvariasság, tisztelet, nyugalom, segítőkészség, kulturált együttélés.
A klubtag köteles:
- köszönni érkezéskor és távozáskor,
- tisztelettel viselkedni a többi klubtaggal és a személyzettel,
- elfogadni és követni a személyzet útmutatásait,
- kerülni a konfliktust, vitát és zavaró viselkedést,
- támogatni a nyugodt, barátságos légkör fenntartását.
Különösen kerülendő:
- hangoskodás,
- feltűnősködő, provokatív magatartás,
- mások bámulása, zaklatása,
- kéretlen tanácsadás, bírálat,
- politikai, megosztó vagy feszültséget keltő témák erőltetése,
- mások edzésének megzavarása,
- beszélgetések másikra erőltetése.
Közösségi elv. A klubtagok kötelesek egymás edzését segíteni azzal, hogy figyelnek egymásra, szükség esetén udvariasan segítenek, és teret adnak a közös géphasználatnak. A „Beszállhatok, tudjuk felváltva használni a gépet?” kérdésre az egyetlen jó válasz: igen, pihenőidőnkben természetesen tudjuk felváltva használni, a sorozat végén segíteni egymásnak.
2. Klubtagság és belépési feltételek
- Zártkörű működés: a klub zártkörű klubtagsági formában üzemel. Az új tagok felvételéről a tulajdonos (Aigner Norbert) dönt, a klub vendégkörének igényei és a Patkó Fitness szellemisége alapján, egy előzetes beszélgetés után.
- Regisztráció: a tagság feltétele a személyes vagy online regisztráció (patkofitness.hu), az adatok hitelesítése és egy azonosító fotó készítése (visszaélések elkerülése végett). A PFZK arcképes adatnyilvántartást vezet a klubtagokról a fitnessterem használati jogosultságának ellenőrzéséhez. Ha valaki megtagadja az adatközlést vagy az arckép felvételét, az üzemeltető jogosult megtagadni a szolgáltatásokat. Az online vagy a recepción történő regisztráció, az adatlap kitöltése a házirend automatikus elfogadását is magában foglalja.
- Klubtagsági díj: a tagok havi 1 000 Ft klubtagsági díjat fizetnek.
- Belépés: csak érvényes klubkártyával (plasztik vagy virtuális QR-kód) és érvényes bérlettel, napijeggyel rendelkező tagok léphetnek be. A kártya átruházása tilos és kizárást von maga után.
- Bérlet- és napijegyvásárlás: a lejáró bérleteknél, alkalmaknál javasolt az utolsó edzésen, a pénztári órákban (készpénzfizetéssel) előre, tetszőleges időpontra meghosszabbítani.
Pénztári órákon kívül: a bejáratnál a falon található kék táblákon lévő QR-kód beolvasásával lehet a napijegyet, bérletet bankkártyával fizetve megvásárolni. A bérletek és napijegyek bankkártyás fizetéssel bármikor megvásárolhatók, illetve online is: Bérletvásárlás.
- OTP SZÉP-kártyás fizetés: személyesen, vagy a +36 30 210 2206 telefonszámon történt előzetes egyeztetés után az OTP applikáción keresztül, előlegutalással lehetséges. A szolgáltatónál a Patkó Fitness Budaörs szolgáltatót kell kiválasztani, és oda indítani a fizetést. Sikeres utalás után SMS-ben a fenti telefonszámra megerősítést kérünk a klubtag nevével, a megvásárolt bérlet típusával és az utalt összeggel; ennek megérkezte után kerül feltöltésre a profilra a bérlet.
- Belépni tilos: a kizárt korábbi klubtagoknak, valamint regisztráció nélkül, lejárt bérlettel, illetve a villáskapun átmászva vagy azt kikerülve tilos a termet használni. A napijegy vagy bérlet árát belépés előtt ki kell fizetni. Jogosulatlan teremhasználatért először figyelmeztetés, ezt követően kizárás jár.
- Várólista: magas taglétszámnál a jelentkezők várólistára kerülnek a klubtulajdonos felvételi döntéséig.
- Kiskorúak (18 év alattiak): klubtagság csak szülői hozzájárulással lehetséges (a személyes adatok kezeléséhez is szükséges). A 14 és 18 év közötti fiatalok klubtagságának feltétele a recepción kérhető, vagy a honlapról kinyomtatható Szülői hozzájárulási nyilatkozat egyszeri leadása. E nélkül a belépés és a bérletvásárlás érvénytelen. 14 év alattiak csak szülő felügyeletével vagy személyi edzővel edzhetnek.
3. Egészségügyi előírások és biztonság
- Edzés felelőssége: a létesítmény szolgáltatásait minden vendég kizárólag saját felelősségére használhatja. Az edzőgépeket és eszközöket minden klubtag a saját felelősségére használhatja, figyelembe véve testalkatát és erőnlétét. Ha kezdő vagy, kérj segítséget – szívesen megmutatjuk, megtanítjuk, mit és hogyan érdemes használni.
- Alkalmasság: a klubot csak egészséges (testi és mentális értelemben), fertőző betegségtől mentes, közösségi sportolásra alkalmas személyek látogathatják. Erről orvos és a klubtulajdonos dönt.
- Betegségek bejelentése: a tag köteles jelezni minden olyan állapotot (szívbetegség, fertőző betegség, mentális zavar), amely kockázatot jelenthet rá vagy a közösségre.
- Rosszullét: krónikus betegeknek kötelező maguknál tartani egy tájékoztatót a betegségükről, a gyógyszereikről és az értesítendő hozzátartozóról.
- Elsősegély: a recepción és a taposógép előtti üvegpolcon elsősegélydoboz található. Súlyos baleset esetén azonnal hívni kell a 112-t és a teremvezetőt (+36 30 210 2206).
- Kamerarendszer: a Patkó Fitness területén, látható helyeken kamerarendszer működik (felvétel és tárolás) egész héten, a nap 24 órájában, a terem távfelügyelete és az események rögzítése céljából. Ennek részletes szabályai a kameraszabályzatban találhatók. Lásd még: Adatkezelési tájékoztató.
4. Patkó etikett – a közösségi viselkedés szabályai
A klub családias légkörének megőrzése érdekében az alábbiakat kérjük:
- Köszönés: érkezéskor és távozáskor köszönjünk edzőtársainknak.
- Pozitivitás: kerüljük a politizálást, a vitákat és a negatív megnyilvánulásokat.
- Segítőkészség: ha látod, hogy valaki elakadt, segíts neki (főleg a kezdőknek), de ne légy tolakodó.
- Hangerő: ne beszélj hangosan, ne nevess harsányan, és ne hallgass másokat zavaró módon zenét.
- Személyes tér: ne bámulj másokat, és ne erőltess beszélgetést, ha a másik edzeni szeretne.
5. Edzőtermi rend és géphasználat
- Váltócipő: edzeni csak tiszta talpú, benti sportcipőben lehet. Utcai cipő, szandál használata és a mezítláb edzés szigorúan tilos.
- Sportruházat: javasolt a laza, kényelmes, jól szellőző sportruházat. Egyéb utcai ruházat (pl. farmernadrág) nem megengedett.
- Ellenőrzés: a PFZK vezetői és dolgozói jogosultak ellenőrizni a cipők tisztaságát és a gépek megfelelő használatát, felhívni a figyelmet a megfelelő sportöltözetre, végső esetben a vendéget távozásra felszólítani.
- Törölköző: edzés közben kötelező. A gépek használata során kötelező a nagyméretű törölköző használata a kárpit védelme érdekében.
- Tisztaság: edzés után mindenki köteles letörölni az izzadságot a gépekről. A kardiógépekre ne fújjunk közvetlenül vegyszert, csak a papírra.
- Visszapakolás: használat után minden súlyt, fogantyút és eszközt kérünk a helyére visszatenni. A karabinerek maradjanak a kábeleken, az elállított dolgokat kérjük visszaállítani a normál pozícióba.
- Tilos és veszélyes a súlyzók és rudak padokra rakása, tárolása.
- Közös géphasználat: támogatjuk az egymás közötti váltott géphasználatot. A használatban lévő gépet a pihenőidő alatt más is használhatja, így a gépbe történő „beszállást” indokolatlanul megtagadni nem szabad. A „Beszállhatok, tudjuk felváltva használni a gépet?” kérdésre az egyetlen jó válasz: „Igen, pihenőidőnkben természetesen tudjuk felváltva használni, a sorozat végén akár segíteni is tudunk egymásnak.”
- Tilos a felesleges gépfoglalás: a gépeket indokolatlanul foglalni, gépen ülve telefonozni, netezni, beszélgetni, vagy csúcsidőben egyszerre több gépet lefoglalni.
- Tilos az eszközök dobálása: kézisúlyt, tárcsát, eszközt dobni, ejteni vagy a gépeket csattogtatni, a súlyokat hangosan visszaejtve, zavaró módon használni.
- Záróra: kérjük a klubtagokat, hogy a zárási időpontok figyelembevételével időben hagyják el a termet.
- Figyelmeztetés: az üzemeltető jogosult a vendégek viselkedésével, valamint a létesítmény rendeltetésszerű használatával kapcsolatban figyelmeztetést vagy észrevételt tenni. A szabályok megszegése esetén az üzemeltető kérheti a vendég távozását, illetve indokolt esetben kizárhatja a létesítmény használatából.
- Rendrakás, tisztaság: a vendégek kötelesek ügyelni a rendre, a tisztaságra és a kulturált, másokat tiszteletben tartó magatartásra.
- Értéktárgyak: az üzemeltető nem felel a vendégek által okozott károkért, továbbá az elveszett, őrizetlenül hagyott vagy eltulajdonított személyes tárgyakért sem vállal felelősséget.
- Talált tárgyakat minden esetben a recepción kell leadni.
- A kulcsokat távozáskor kérjük a kulcstartóban a helyükre tenni.
- Értékmegőrzőnk nincs. A pulton vagy bárhol hagyott tárgyakért nem vállalunk felelősséget.
- Határidős bérleteken a lejárati dátum után maradt alkalmak nem vihetők át.
- Betegség, szabadság esetén előre, írásban jelezve (info@szemelyiedzes.hu) a bérletet fagyasztjuk, vagy meghosszabbítjuk az előre jelzett napok számával.
6. Tiltott dolgok, viselkedés
- Súlyok dobálása: tilos a súlyzók földhöz vágása, dobálása, leejtése vagy a gépek csattogtatása.
- Árnyékboxolás, hangosan erőlködve kiáltás, valamint a boxzsák használata, ha más is van a teremben.
- Ruházat: tilos felső nélkül, mezítláb vagy papucsban edzeni, pózolni.
- Tudatmódosítók: alkohol, kábítószer vagy teljesítményfokozó szerek (szteroidok) használata, reklámozása, propagálása és árusítása tilos, és azonnali kizárást von maga után.
- Dohányzás és étkezés: a terem területén (és a bejárattól 10 méteren belül) tilos a dohányzás és az étkezés. Étkezni csak a recepciónál, nem zavaró illatú étellel szabad.
- Ital csak zárható műanyag palackban vihető be a terembe, pohár tilos.
- Kereskedelmi tevékenység: minden értékesítési, kereskedelmi tevékenység (MLM vagy egyéb reklámtevékenység), valamint az engedély nélküli edzősködés tilos.
- Videó- és képfelvétel készítése a teremben tilos. Kivétel, ha minden, a felvételen szereplő személy hozzájárul.
7. Technikai részletek és értékmegőrzés
- Vízadagoló: a tisztított víz ingyenes. Figyelem: a start és a stop gomb ugyanaz, kétszer kell megnyomni – 1. indítás, 2. a vízfolyás megállítása. Az elárasztásból eredő kárt a felelős köteles megtéríteni.
- Öltöző: hozz magaddal saját lakatot. Az öltözőben hagyott értéktárgyakért a klub nem vállal felelősséget.
- Levegő: az ablakokat csak a személyzet nyithatja (kivéve 17–23 fok között), a klímát a teremvezető kezeli.
8. Marketing célú kép- és hangfelvételek
A felvételek a közösségi médiában kerülnek felhasználásra. Akit zavar a felvétel és nem kíván szerepelni, az a terem más, a felvétellel nem érintett részén tartózkodva tudja elkerülni a megjelenést.
8.1. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Patkó Fitness népszerűsítése céljából esetenként kép- és videófelvételeket készítsen a teremben, amelyeket a klub hivatalos közösségimédia-felületein és weboldalán használ fel.
8.2. A felvétel készítésének tényéről az üzemeltető a helyszínen (pl. bejárati hirdetőtábla vagy szóbeli tájékoztatás útján) előre tájékoztatja a vendégeket.
8.3. A vendég a tájékoztatást követően a felvétellel érintett területen való tartózkodással, illetve az edzés folytatásával (ráutaló magatartással) kifejezetten, külön írásos hozzájárulás aláírása nélkül is hozzájárulását adja a felvételek készítéséhez és azok promóciós célú szabad felhasználásához.
8.4. Aki nem kíván a felvételeken szerepelni, köteles azt a felvétel készítése előtt jelezni, és a felvétellel nem érintett területekre húzódni.
8.5. A felvételeken való önkéntes megjelenésért a vendég semmilyen anyagi ellentételezésre nem tarthat igényt.
9. Szankciók és a tagság megszűnése
A házirend megszegése, mások zaklatása vagy a szabályok be nem tartása esetén a tulajdonos jogosult a klubtagot indoklás nélkül, azonnali hatállyal kizárni. A kizárt tag jogorvoslattal nem élhet, és a bérlet árát nem igényelheti vissza.
Aigner Norbert klubtulajdonos, 2021.11.05.